MEYCAN Meyve Gıda Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişler, MEYCAN Meyve Gıda Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.’nin anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firması bilgisi, sipariş kargoya verildiğinde müşteriye SMS veya e-posta yoluyla iletilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir ve ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Sipariş teslimatı, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden MEYCAN Meyve Gıda Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. sorumlu değildir.
Teslimat sırasında paket mutlaka kontrol edilmelidir.
Hasarlı, ezilmiş, açılmış veya zarar görmüş paketler için kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk müşteriye aittir.
Doğal afet, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerden dolayı teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda müşteri bilgilendirilir.
Teslimat ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
MEYCAN Meyve Gıda Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Telefon: (0532 572 75 48)
E-posta: (info@meycangida.com)